Spedizioni e Pagamenti

Spedizione

Per tutti gli ordini pervenuti, Marlena s.r.l. si impegna a imballare e proteggere accuratamente i tuoi pacchi.

L'elaborazione dell'ordine viene effettuata entro 2 giorni lavorativi. Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso che assicura consegne entro  3-4 giorni lavorativi (4 giorni per Sardegna e zone remote ). A spedizione avvenuta riceverai una email contenente il link per tracciare il tuo ordine.

Le consegne avvengono dal Lunedì al Venerdì dalle ore 7.00 alle 19.00.

Ti consigliamo quindi di inserire un indirizzo dove il corriere possa trovare qualcuno per ritirare il pacco. Non è necessario indicare un’abitazione, puoi tranquillamente far consegnare il tuo ordine dove preferisci, ad esempio in ufficio.

Il corriere effettuerà un primo tentativo di consegna, nel caso non andasse a buon fine tenterà una seconda volta il giorno lavorativo seguente. Se anche il secondo tentativo non dovesse andata a buon fine il pacco andrà in giacenza e potrebbero essere addebitati dei costi aggiuntivi per lo svincolo.

Marlena s.r.l. non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi dovuti al trasporto ma cercheremo comunque di assisterti e di sollecitare i trasportatori per permetterti di indossare nel più breve tempo possibile il tuo abbigliamento.

Al momento della consegna ti invitiamo a controllare l’integrità del pacco, nel caso dovessi riscontrare anomalie ( busta aperta, pacco chiuso con un altro scotch, aperture, ecc. ) è necessario firmare con riserva di controllo, specificando il problema riscontrato. In caso di firma senza riserva non saranno accettati reclami se il prodotto dovesse risultare danneggiato.

Pagamenti

 Accettiamo i seguenti metodi di pagamento :

Paypal : Sicuro, immediato e senza costi aggiuntivi, puoi usare carte di credito e prepagate ( esempio Poste-pay ). Utilizzando questa modalità il tuo ordine partirà il giorno lavorativo successivo.

Carta di credito : Le transazioni sono crittografate secondo i più severi standard, nessuno avrà mai accesso ai dati completi (neanche Marlena), inoltre il pagamento è immediato, senza costi aggiuntivi e puoi usare carte prepagate ( esempio Poste-pay ).

Contrassegno :  Questa modalità di pagamento ti consente di pagare la somma dovuta direttamente alla consegna della merce con un sovrapprezzo di € 5,00 da aggiungere al totale dell’ordine.

Ti consigliamo di preparare l’importo esatto da consegnare al corriere, spesso l’autista non ha a disposizione il resto.

Utilizzando questa modalità il tuo ordine partirà il giorno lavorativo seguente.